秋風颯爽，又到了一年一度新生報到的日子，校園內頓時熱鬧起來，迎新專車在校園里熙來攘往，熱情洋溢的志愿者為遠道而來的新生貼心導航，到處是充滿新奇與期待的新面龐。

    升華廣場前，濟大操場上，隨處可見志愿者們忙碌的身影。他們設立了迎新服務站，踐行著溫馨服務的理念，為新生和家長提供全面周到的服務。前來報到的新生從到校接待、檢查注冊到安頓宿舍，每一個環節都有志愿者們的悉心陪伴。

    一樣的接待帳篷 不一樣的迎新方式

    自動化與電氣學院迎新人員獨具匠心的用大方透明的“新生百寶袋”代替了略顯笨重而狹窄的信封。袋中百寶俱全，新生必備的校園卡、宿舍鑰匙、學院簡介應有盡有，除此之外，學院同學們自習編制的《新生防騙手冊》和《校園周邊指南》等生活輔助手冊更是讓新生一來就感受到了濟大細致貼心的關懷，為其盡快適應大學生活起到了良好的指導作用。

    物理科學與技術學院迎新站點，“心聯你我，E動校園”——新生數字化服務站格外吸引了新生的眼球。作為物理學院的特色服務，由學院學生自行研發制作的“E動校園”新生手機軟件受到了大一新生的廣泛歡迎。對于每一位來物理學院報到的大一新生，數字化服務站的工作人員會向其提供專業的數字化服務，為他們的手機安裝“E動校園”新生入學指南軟件。安裝軟件后，新生通過手機就可以方便的閱讀濟南大學及本學院簡介、學院專業、名師介紹和學院機構設置等方面的信息，免去了新生翻閱各種紙質介紹材料的繁瑣，方便快捷的同時體現了學院倡導創新、高效、低碳的工作理念。

    文學院的新生來到迎新點時收到了一份別樣的禮物——《學長致新生的一封信》。信中不僅有學院獨有的精致語言和優雅措辭，更多的是學長學姐們在學習、工作和生活等方面用自己的親身經歷為大一新生提出了切實可行的意見和建議。多了一份學長的祝福和勸誡，少了一份新生的疑惑和顧慮，大一同學們在從中獲得了寶貴經驗的同時，更體會到了學長學姐們真摯的情感。

    不一樣的學生分工 一樣的熱情服務

    高年級的同學一直是迎新工作的主力軍。助理班主任、黨員服務隊、青年志愿者服務、小紅帽學院服務隊，雖然各學院的分工安排各異，但是活躍在迎新現場的每個學生干部都在用自己的真心和熱情詮釋著濟南大學家一樣的溫情。

    有的助理班主任聲音開始變得沙啞，可他們的安排還是一貫的周到，讓每位陪同新生的家長都可以放心地離開學校；領取軍訓物品的新生換了一批又一批，陪新生穿梭在迎新點和軍訓物資領取點的小紅帽卻未改變；送新生去宿舍的青年志愿者手中會提滿行李，為家長引路的學生黨員一直都那么耐心。明確地分工，高效地執行是各院學生服務的一致工作特點。較高的素質，良好的精神面貌，學長學姐們在新生的心中留下了深刻的印象。

    在安頓新生的同時，照顧新生家長也是志愿者們的工作重點，各學院的家長休息處都有專門負責給家長倒水的學生黨員，他們邊為新生服務邊與家長聊天，并詳細介紹了學院的師資力量，各專業概況及專業發展前景等，讓家長對學院有了更全面的了解，排解了家長心中的疑惑和不安。新生家長不僅對孩子的前途滿懷期待，對志愿者們的周到服務也是贊不絕口。一位新生家長這樣說道：“把孩子交給這樣的大學，我放心了！”

    教師顯身手 服務再升級

    在這支年輕的志愿者隊伍中，有這樣一批老練的“掌舵人”，他們時刻關注著迎新現場的每一個變化，與每位新生及其家長進行交流，詳細地回答著他們的問題，耐心地指導著迎新現場的每一份工作，他們就是我們和藹可親的老師。

    從周一晚上在第三學術報告廳通宵守夜迎接新生，到火車站前熱情的迎新志愿隊伍，隨處可見老師們熟悉的背影。他們同新生及家長親切交談，共同分享他們的喜悅之情，并讓家長放心，因為他們是濟大最出色的“園丁”。在與新生的交流中，他們主要詢問了新生的入學情況和對新環境的適應情況，鼓勵大家要以一個嶄新的面貌度過大學生活。感人的事跡還不止這些，在迎新現場一位本該到山東醫學高等專科學校報到的學生來到濟大，在多次詢問未果的情況下急的滿頭大汗，此時自動化與電氣工程學院的值班教師王焱在得知了這個消息后馬上找到該生，并將其送至山東醫學高等專科學校，幫助其順利報到。正是因為有這樣一群對待工作細致入微，對待學生關懷備至，服務熱心，平易近人的老師，才能培養出一批批優秀的濟大人，將這份溫暖與關懷代代相傳。

    大學是人生最富有激情的地方。放眼望去，一座又一座險峻的山峰正等待著新一屆的你們奮力去攀登！也許在成長的路途上，會有荊棘，也會有坎坷，但你身邊的濟大人會伸出熱情的雙手，給你鼓勵，予你理解，替你加油，為你祝愿！希望你在對待嶄新的大學生活時能像劉墉所說的那樣：“有一顆很熱的心、一對很冷的眼、一雙勤勞的手、兩條忙碌的腿，和一種自由的心情！” 


撰稿：鞏軻 楊正興

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