進(jìn)入“后5A時(shí)代”的羅浮山旅游產(chǎn)業(yè)該如何發(fā)展？如何發(fā)揮羅浮山名山效應(yīng)加大旅游資源的整合和開(kāi)發(fā)力度？日前，羅浮山旅游產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展研討會(huì)在惠州學(xué)院舉行，來(lái)自不同專業(yè)的專家學(xué)者就羅浮山旅游發(fā)展提質(zhì)增效、羅浮山導(dǎo)游培訓(xùn)、羅浮山旅游文化資源開(kāi)發(fā)、打造羅浮山中醫(yī)藥文化養(yǎng)生旅游項(xiàng)目等建言獻(xiàn)策。

■惠州學(xué)院旅游管理系副主任 戴學(xué)軍

合理引導(dǎo)游客延長(zhǎng)游覽時(shí)間

“羅浮山景區(qū)200公里交通距離范圍內(nèi)，常住人口達(dá)六千多萬(wàn)，說(shuō)明羅浮山的客源市場(chǎng)潛力規(guī)模是巨大的。”一開(kāi)場(chǎng)，惠州學(xué)院旅游管理系副主任戴學(xué)軍博士便用大量圖表及數(shù)據(jù)從羅浮山的地理位置、接待游客的人數(shù)和增長(zhǎng)比例等多方面進(jìn)行分析，并得出了羅浮山旅游人氣指數(shù)、旅游收入指數(shù)、旅游績(jī)效指數(shù)之值。根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，除了人氣指數(shù)接近平均水平外，其余兩項(xiàng)均低于全省平均水平。

“羅浮山創(chuàng)5A成功后，游客越來(lái)越多了，我們的營(yíng)銷也不是不賣(mài)力，那為什么旅游收入和績(jī)效還是不理想呢？”戴學(xué)軍表示，造成收入和績(jī)效不理想的原因主要有兩個(gè)，其中一個(gè)是游客在羅浮山旅游基本為一日游，人均花費(fèi)太低。

“解決這個(gè)問(wèn)題的訣竅可以概括為8個(gè)字，即提質(zhì)、擴(kuò)容、延時(shí)、增效。”戴學(xué)軍說(shuō)。羅浮山旅游資源單體規(guī)模大，類型豐富，組合多樣，景區(qū)可在尊重市場(chǎng)需求和景區(qū)實(shí)際的情況下，放開(kāi)視野，加大對(duì)自然旅游資源的開(kāi)發(fā)和培育力度，選擇優(yōu)勢(shì)、特色資源打造符合市場(chǎng)需求的觀光、生態(tài)休閑度假旅游產(chǎn)品。同時(shí)，在空間結(jié)構(gòu)上優(yōu)化，測(cè)算好關(guān)鍵景點(diǎn)之間的游覽時(shí)間，有序培育，點(diǎn)線結(jié)合，合理引導(dǎo)游客集散、延長(zhǎng)游覽時(shí)間。

“要打通關(guān)鍵性環(huán)形線路，形成組合豐富的旅游線路，增加游客在游覽過(guò)程中的可選擇性，讓游客覺(jué)得來(lái)一次意猶未盡，還想再來(lái)。”戴學(xué)軍說(shuō)。此外，還可研究羅浮山客源市場(chǎng)的特征，根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的基本趨勢(shì)和羅浮山本身的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)結(jié)合，增加旅游內(nèi)涵，提高旅游績(jī)效。

王振龍說(shuō)，音樂(lè)傳播途徑較廣、傳播速度也很快，有著其他文化形態(tài)難以取代的吸引力和感染力。同時(shí)，作為聽(tīng)覺(jué)藝術(shù)，音樂(lè)介入視覺(jué)的審美感知中，可以讓游客在感知上更全面、豐富和深刻，使游客在鑒賞景觀時(shí)做到視聽(tīng)互補(bǔ)，獲得更強(qiáng)烈的愉悅感。而音樂(lè)和多媒體結(jié)合在一起，所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)更是可觀。很多旅游歌曲流傳廣泛，膾炙人口，更深化了景點(diǎn)的文化內(nèi)涵，如人們唱起《劉三姐》的時(shí)候總會(huì)想到悠悠漓江……“我們羅浮山能不能也有一首自己的歌曲，讓人一唱就想到原來(lái)羅浮山是這么美，文化底蘊(yùn)是這么豐富。”

“羅浮山的音樂(lè)旅游資源實(shí)際上是非常豐富的，美麗的山水資源，佛教、道教資源、紅色旅游資源、客家音樂(lè)資源等。我們可以將羅浮元素用旅游音樂(lè)節(jié)、音樂(lè)劇、微電影、動(dòng)漫等多種形式表現(xiàn)出來(lái)。”王振龍認(rèn)為，將自然的山水作為舞臺(tái)打造一場(chǎng)盛大的音樂(lè)會(huì)，并將音樂(lè)會(huì)和美食、特產(chǎn)等緊密結(jié)合，邀請(qǐng)明星大腕登臺(tái)演唱，肯定會(huì)吸引不少的游客前往惠州；將羅浮道教、佛教等文化和音樂(lè)結(jié)合，制成精品舞臺(tái)劇，登上大型劇院巡演，或許也能起到讓人神往的效果。“將羅浮元素制成音樂(lè)微電影和動(dòng)漫，傳上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，往往也會(huì)有意想不到的收獲。”

■惠州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系主任 曹 倉(cāng)

做好戰(zhàn)略規(guī)劃打造“嶺南第一山”

　　“發(fā)展羅浮山旅游產(chǎn)業(yè)，一定不能急，必須要有一個(gè)全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。如果有十年以上的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，其產(chǎn)生的效益將會(huì)以倍數(shù)增加，而不是百分之幾。”惠州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系主任曹倉(cāng)說(shuō)。他認(rèn)為，羅浮山在歷史上很有名氣，也被譽(yù)為嶺南第一山，但今天我們一定要科學(xué)、冷靜地考慮，將羅浮山打造成名副其實(shí)的嶺南第一山。

曹倉(cāng)認(rèn)為，羅浮山有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但在歷史的挖掘方面還不夠，人物發(fā)揮的作用還不足。“葛洪一天的生活圈是什么樣的？蘇東坡去羅浮山多次，干了什么？‘羅浮山下四時(shí)春，盧橘楊梅次第新’。盧橘楊梅在哪里？要告訴游客這些細(xì)節(jié)。”

“景點(diǎn)搭臺(tái)，文化唱戲。羅浮山發(fā)展要突出戰(zhàn)略定位，提煉出一個(gè)主題，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)。中國(guó)的道教名山、佛教名山很多，山泉、瀑布也不是羅浮山的全部特色，而是要把歷史、景觀、人文融合起來(lái)，在書(shū)畫(huà)、人文、掌故等方面做好整體布局，統(tǒng)一規(guī)劃。這是一個(gè)大工程，所以說(shuō)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。”曹倉(cāng)說(shuō)。

對(duì)于羅浮山的發(fā)展，曹倉(cāng)還建議從游客切身體驗(yàn)考慮，并且正確處理山水人文關(guān)系，謹(jǐn)慎小心地開(kāi)發(fā)利用，確保可持續(xù)發(fā)展，重在“做好增值服務(wù)，保護(hù)好名聲，系統(tǒng)地規(guī)劃好，取得更大的成績(jī)。”

■惠州學(xué)院中文系副主任 王立祥

“形神兼?zhèn)?rdquo;開(kāi)發(fā)深度體驗(yàn)旅游

　　“要做好羅浮山旅游深度開(kāi)發(fā)這篇大文章，就應(yīng)做到‘形神兼?zhèn)?rsquo;，所謂‘形’，即羅浮山本來(lái)固有的天然稟賦，所謂‘神’，即羅浮山長(zhǎng)期形成的內(nèi)在氣質(zhì)。”惠州學(xué)院中文系副主任王立祥教授認(rèn)為，要想體現(xiàn)羅浮山的內(nèi)在氣質(zhì)則必須把握其文化導(dǎo)向，即規(guī)劃者通過(guò)對(duì)旅游地自身文脈的把握,確定該地文化開(kāi)發(fā)的主格調(diào)或文化開(kāi)發(fā)方向。

如何進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)？王立祥表示，將羅浮山的旅游注入文化的內(nèi)核應(yīng)是必由之路。人們一般認(rèn)為，沒(méi)有歷史文化的旅游，是沒(méi)有靈魂的旅游。羅浮山文化底蘊(yùn)非常深厚，葛洪文化、中醫(yī)藥文化、宗教文化、紅色文化等多種文化兼容并蓄，奠定了它作為嶺南乃至全國(guó)文化名山的地位。這正是羅浮山旅游與眾不同之處，是它的內(nèi)在氣質(zhì)，也是它的靈魂。

王立祥建議，應(yīng)以“生態(tài)優(yōu)先，文化為魂”為指導(dǎo)思想，圍繞生態(tài)名山、宗教名山、千古文化名山、紅色文化名山來(lái)定位，打造自然生態(tài)與文化生態(tài)相融的深度體驗(yàn)型旅游景區(qū)。

“明確了定位以后，在開(kāi)發(fā)方式上可遵循三個(gè)層次同步進(jìn)行。”王立祥說(shuō)，一是景觀層面的文化資源開(kāi)發(fā)，如現(xiàn)存的文物、古跡、建筑等物化的文化形態(tài)，主要滿足大眾化的旅游需求；二是動(dòng)態(tài)文化層面的資源開(kāi)發(fā)，如宗教禮儀、民俗風(fēng)情等，因其具有鮮明的地域文化特征，最能滿足旅游者精神文化需要；三是文學(xué)藝術(shù)層面的資源開(kāi)發(fā)，主要包括音樂(lè)舞蹈、影視等表演藝術(shù)，書(shū)法、繪畫(huà)、雕塑等造型藝術(shù)及文學(xué)等語(yǔ)言藝術(shù)，它是旅游開(kāi)發(fā)的高級(jí)形態(tài)，關(guān)乎旅游文化資源的品味和質(zhì)量，也最具影響力。

■惠州學(xué)院政法系主任 林清明

羅浮山旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)主打東江文化牌

旅游需要文化提升內(nèi)涵，需要文化提升檔次。那么羅浮山應(yīng)該以什么樣的地域文化作為主打的文化特色呢？惠州學(xué)院政法系主任林清明認(rèn)為，只有東江文化才是羅浮山旅游開(kāi)發(fā)不可或缺的文化名片。

“羅浮山是東江流域重要的宗教中心，是東江流域的文脈、文眼。”林清明建議，為提升文化內(nèi)涵，應(yīng)建立羅浮山東江文化博物館。具體而言，可以成立羅浮山的東江道教文化、東江佛教文化、東江儒家文化、東江東坡文化、東江醫(yī)藥文化、東江民俗文化這七個(gè)展區(qū)。

“羅浮山自然風(fēng)貌固然秀美，但如果不以深厚的東江文化作支撐，就好比個(gè)別素質(zhì)不高的走秀模特，讓人看兩眼就覺(jué)得足矣。”林清明表示，在各個(gè)展區(qū)，可以用圖片、實(shí)物進(jìn)行展示，并輔之以文字說(shuō)明。如羅浮山作為道教名山，要凸顯道教文化氛圍，可以在展廳展示道教重要人物及其活動(dòng)以及展示羅浮山的神仙文化，如梅仙的故事、黃野人的故事等。此外，可在展廳展示羅浮山的藥材、養(yǎng)生產(chǎn)品、養(yǎng)生保健方法，可以取得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并重的效果，還可以展示東江民眾生活飲食、服飾、建筑風(fēng)格樣本及風(fēng)俗禮儀演變蹤跡。而展示紅色文化時(shí)不應(yīng)僅限于東江縱隊(duì)，還可以展示其他歷史時(shí)期的革命者在東江流域的革命活動(dòng)足跡等。

■惠州學(xué)院音樂(lè)系教師 王振龍

羅浮山應(yīng)有屬于自己的歌曲

“深度發(fā)展羅浮山旅游產(chǎn)業(yè)可以從音樂(lè)藝術(shù)上下功夫。”惠州學(xué)院音樂(lè)系教師、東江流域音樂(lè)研究所副所長(zhǎng)王振龍認(rèn)為，羅浮山人杰地靈，有很多特色的東西可以吸引人們的眼球，如羅浮山水、百草油、客家民俗等。而音樂(lè)則可以作為串起這些特色因素的一條線。

■惠州學(xué)院美術(shù)系主任 楊中華

開(kāi)發(fā)葛洪系列產(chǎn)品增強(qiáng)吸引力

“提到羅浮山，我們不能不說(shuō)到葛洪。說(shuō)到葛洪，我們不能不提到元代畫(huà)家王蒙所創(chuàng)作的《葛稚川宜居圖》。”惠州學(xué)院美術(shù)系主任楊中華從藝術(shù)的角度講述了他的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，描繪了晉代道士葛洪攜家移居羅浮山煉丹修道故事的《葛稚川宜居圖》年代久遠(yuǎn)，表現(xiàn)題材獨(dú)特，極具藝術(shù)價(jià)值。

“1948年程十發(fā)創(chuàng)作的 《臨葛稚川宜居圖》在2010年便拍出了210萬(wàn)元，可想而知王蒙的原本是何等‘天價(jià)’。”楊中華認(rèn)為，有價(jià)值的藝術(shù)品能夠?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)的深度發(fā)展打開(kāi)一扇窗。作為羅浮山文化的一部分，《葛稚川移居圖》無(wú)疑大大提升了羅浮山文化的內(nèi)涵和影響力，而這種影響力，和羅浮山旅游產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展的決策恰恰不謀而合。

“名山打造靠經(jīng)典，經(jīng)典吸引眼球，而眼球能夠帶來(lái)財(cái)富。”說(shuō)到此處，楊中華頻頻舉例：“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的張家界景區(qū)因吳冠中1980年刊發(fā)在某報(bào)上的一篇文章被人發(fā)掘，進(jìn)而名揚(yáng)天下；中華藝術(shù)宮因清明上河圖而吸引了眾多的游客；臺(tái)北故宮內(nèi)的翠玉白菜和肉形石也為其賺了不少門(mén)票錢(qián)……羅浮山文化內(nèi)涵豐富，有關(guān)部門(mén)可進(jìn)行深入挖掘和推廣，對(duì)《葛稚川宜居圖》等經(jīng)典作品的藝術(shù)價(jià)值進(jìn)行延伸，進(jìn)而推出有關(guān)葛洪的系列產(chǎn)品和動(dòng)畫(huà)產(chǎn)品，提高羅浮山對(duì)游客們的吸引力。

■惠州學(xué)院生命科學(xué)系副教授 段中崗

開(kāi)發(fā)羅浮山中醫(yī)藥養(yǎng)生文化項(xiàng)目

“羅浮山有藥用植物1240多種，是豐富的天然生物寶庫(kù)，應(yīng)該把中醫(yī)藥文化元素注入到旅游業(yè)當(dāng)中，建設(shè)中醫(yī)藥文化養(yǎng)生休閑度假旅游區(qū)，形成一條串聯(lián)旅游、中醫(yī)藥的產(chǎn)業(yè)鏈。”惠州學(xué)院生命科學(xué)系副教授段中崗博士說(shuō)。他認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步，人們的健康觀念和生活方式已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，對(duì)于養(yǎng)生、健康、休閑的需求也越來(lái)越大。羅浮山擁有豐富的生物資源、中醫(yī)藥文化和歷史文化，這為發(fā)展羅浮山中醫(yī)藥養(yǎng)生文化旅游項(xiàng)目提供了厚實(shí)的資源基礎(chǔ)。

段中崗建議，旅游區(qū)建設(shè)包括嶺南特色中草藥觀賞藥圃和南藥種質(zhì)資源庫(kù)、中醫(yī)文化生態(tài)建筑及中醫(yī)藥博物館等。旅游區(qū)可為游客提供中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)、傳統(tǒng)中藥制備體驗(yàn)服務(wù)等，還有中醫(yī)藥養(yǎng)生產(chǎn)品可供游客購(gòu)買(mǎi)。“中醫(yī)藥博物館可以通過(guò)展示各種藥用植物等，此外，游客也可體驗(yàn)羅浮山百草油、藥丸、藥片等制備過(guò)程，讓游客在旅游的同時(shí)可以提升中醫(yī)藥理論知識(shí)和保健養(yǎng)生意識(shí)。”

“中醫(yī)藥文化與道教文化千絲萬(wàn)縷，葛洪寫(xiě)出了著名的《抱樸子》，青蒿素的研發(fā)拿到拉斯克獎(jiǎng)，其靈感也是來(lái)自葛洪的《肘后備急方》，旅游區(qū)應(yīng)該做好這方面的文化拓展。”段中崗認(rèn)為，要做好羅浮山中醫(yī)藥文化養(yǎng)生旅游項(xiàng)目，需要政府主導(dǎo)，羅浮山旅游管理處與惠州學(xué)院等科研機(jī)構(gòu)形成合力，支持與醫(yī)學(xué)、藥學(xué)密切相關(guān)的專業(yè)教師以及中醫(yī)藥專家開(kāi)展醫(yī)藥養(yǎng)生產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)。

■惠州學(xué)院旅游管理系主任 李 存

配強(qiáng)導(dǎo)游人才提高解說(shuō)水平

對(duì)于如何更好地宣傳推介羅浮山，惠州學(xué)院旅游管理系主任李存認(rèn)為，作為國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、5A級(jí)景區(qū)，羅浮山應(yīng)該配備中高級(jí)的導(dǎo)游人才。

“提高羅浮山導(dǎo)游講解水平有三個(gè)關(guān)鍵，分別是系列化的資料建設(shè)，讓導(dǎo)游有話講；個(gè)性化的培訓(xùn)方案，讓導(dǎo)游能講好；激勵(lì)性的配套措施，讓導(dǎo)游用心講。”李存建議，羅浮山的導(dǎo)游培訓(xùn)，核心是要有效提高景區(qū)景點(diǎn)講解員的解說(shuō)水平，做到“外行見(jiàn)了像內(nèi)行，內(nèi)行來(lái)了不黃腔”。

“羅浮山景點(diǎn)講解對(duì)導(dǎo)游的學(xué)識(shí)具有較高要求，譬如‘羅浮’二字的含義是什么？羅浮山是怎么成為‘第七大洞天’的？導(dǎo)游必須具備這些學(xué)識(shí)。”李存認(rèn)為，景點(diǎn)講解這項(xiàng)工作要求導(dǎo)游知識(shí)結(jié)構(gòu)要專而精，但導(dǎo)游個(gè)人學(xué)識(shí)畢竟有限，這需要組織專家在研究的基礎(chǔ)上，編輯實(shí)用、通俗、內(nèi)容豐富的講解資料。“譬如編輯《羅浮山導(dǎo)游100問(wèn)》，面向社會(huì)征集100個(gè)以上的問(wèn)題，組織行家回答后，以冊(cè)頁(yè)或者袖珍手冊(cè)的方式印刷，向游客贈(zèng)送或者銷售，這同時(shí)也起到宣傳營(yíng)銷的作用。”李存如是說(shuō)。

“有了導(dǎo)游資料，還要考慮講給誰(shuí)聽(tīng)、講多長(zhǎng)時(shí)間等問(wèn)題，這要求導(dǎo)游掌握導(dǎo)游詞運(yùn)用、改編和創(chuàng)作這三項(xiàng)基礎(chǔ)能力。”李存認(rèn)為，在這方面，工作單位和專家要在了解導(dǎo)游愿望與潛質(zhì)的條件下，制定出一套導(dǎo)游認(rèn)可、個(gè)性化的培訓(xùn)方案，讓導(dǎo)游能夠講解得更好。此外，管理方面也要有配套措施，建立合理的激勵(lì)約束制度，來(lái)調(diào)動(dòng)導(dǎo)游的積極性和主動(dòng)性。

來(lái)源：《惠州日?qǐng)?bào)》2014年4月14日A4版

http://e.hznews.com/paper/hzrb/20140414/A4/1/